4 EINFACHE SCHRITTE ZU DEINEM NEUEN ZUHAUSE
1. Suchen und auswählen
Suche nach deiner perfekten Unterkunft. Unsere virtuellen Hausbesichtigungen, sowie detaillierte Beschreibungen der Nachbarschaft, helfen dir deine Entscheidung zu treffen. Vergesse nicht die Vermieterbedingungen vor deiner Buchung durchzulesen!
Wir überprüfen die Eigenschaften
Wir zeigen dir professionelle Bilder und Videos von jeder Immobilie. Wir öffnen Schubladen und Schränke für dich, und zeigen dir jede Ecke der Immobilie.
Detaillierte Beschreibung
Deine Wohnungsbesichtigung findet online statt. Somit kannst du die Wohnung so oft wie du willst besichtigen. Durch unsere Videotouren bist du auch von deiner Couch aus direkt vor Ort
2. Buchungsanfrage
Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, hat der Vermieter bis zu 24 Stunden Zeit zu antworten. Sobald der Vermieter akzeptiert, wird Ihre Zahlungsmethode automatisch belastet. Aus diesem Grund nehmen wir Ihre Zahlungsdaten in dieser Phase auf.
Wofür bezahle ich?
Die erste Zahlung: Zu deiner Sicherheit wird die erste Mietzahlung von Spotahome abgewickelt. Wir überweisen das Geld erst 48 Stunden nach deinem Einzug an den Vermieter. Falls du Probleme haben solltest, bitten wir dich innerhalb von 24 Stunden nach Einzug bei uns zu melden.
Buchungsgebühr: Zur Abdeckung unserer Verifizierungs- und Kundensupportteams.
3. Buchungsbestätigung
Sobald der Vermieter die Buchung akzeptiert, wird die fällige Zahlungssumme automatisch von deinem Konto abgebucht. Dann setzen wir dich per E-Mail mit dem Vermieter in Verbindung, sodass der Einzug, die Schlüsselübergabe und der Austausch von notwendigen Unterlagen geplant werden können.
Wir helfen Dir gerne
Viele unserer Mieter ziehen zum ersten Mal in ein neues Land. Wir bei Spotahome sprechen (8 europäische) Sprachen und stehen jeden Tag mit Vermietern in Kontakt.
4. Der Einzug
So einfach ist es; schon bist du in deinem neuen Zuhause! Der Vermieter wird nun dein Hauptansprechpartner sein. Trotzdem stehen dir die Spotahome Mitarbeiter im Falle von Kommunikationsschwierigkeiten nach wie vor zur Seite.
Jetzt musst du nur noch die Schlüssel abholen und den Vertrag unterzeichnen. Die erste Zahlung, – die du zu Beginn des Buchungsprozesses gemacht hast – wird 48 Stunden nach deinem Einzug an den Vermieter überwiesen.
Ein letzter Hinweis noch
Vergesse nicht, dass die Kaution fällig wird, wenn du den Vertrag unterschreibst. Auch andere Gebühren, die in den Vermieterbedingungen stehen, können nun fällig werden.
Schutz gegen Betrug
Wir überweisen die Miete erst 48 Stunden nach deinem Einzug. Somit hast du Zeit uns zu kontaktieren, falls irgendetwas schief laufen sollte.
Kurzfristige Stornierung
Wenn der Vermieter deine Buchung kurzfristig storniert, dann helfen wir dir eine neue Wohnung zu finden. Falls wir das nicht schaffen sollten, bezahlen wir die entstehenden Hotelkosten.
Überprüft von Spotahome
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